Secciones Faq
Bonjour,
La chaise MOMAS est une chaise en hêtre.
Voici ses dimensions :
- Largeur : 44 cm
- Profondeur : 48 cm
- Hauteur d'assise : 46.5 cm
- Hauteur totale : 79 cm
- Poids : 4,4kg
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
Nous ne disposons pas de l'information exacte. Cependant, nos produits sont conçus pour une utilisation professionnelle et intensive, les personnes avec un poids important pourront s'assoir sans problème.
Cordialement,
$Alexis.B
Bonjour,
Nos piètements 3 branches sont adaptés aux plateaux 60x60 et Rond 60cm.
Si vous souhaitez un plateau plus grand, vous pouvez utiliser un piètement 4 branches par exemple.
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
La banquette DIGNA est en velours et non en cuir. Vous pouvez retrouver toutes nos banquettes disponibles ici : https://www.richard-diffusion.fr/2113-banquette-de-restaurant
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
No, le piètement Tommen base carrée n'est pas compatible avec un plateau CUZAC 115x70. Cependant, vous pouvez utiliser le pitement Tommen base rectangle, qui est adapté à ce type de plateaux. Vous le trouverez ici : https://www.richard-diffusion.fr/pietement-de-table-interieur/2080-75411-pietement-tommen-acier.html#/197-autres-_/339-teinte-noir_sable
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
Nous n'avons pas ce produit en stock actuellement. Il n'est pas prévu d'en commander non plus pour le moment.
Il sera possible d'en commander mais il faudra respecter le colisage qui est de 4 pièces (donc en commander 4,8,12..) et le délais sera important (commande en groupage, délais d'environ 8 à 12 semaines après validation de la commande complète en groupage)
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
Nous ne disposons pas de cette information. Cependant, nos produits sont conçus pour une utilisation professionnelle et intensive.
Par conséquent, les personnes aux poids importants pourront s'assoir dessus sans problème.
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
Nous en avons commandé 200 en noir. Nous les recevrons début d'année (en janvier, délais indicatif soumis à variation)
Pour mars, cela devrait être bon
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
Pour laver l'assise de la chaise MALMY, un simple chiffon légèrement humide suffit.
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
Pour nettoyer le tissu, un simple chiffon doux légèrement humidifié suffira.
Cordialement,
Alexis.B
Hola,
Las bandejas Compact están diseñadas para su uso en exteriores. Se pueden dejar en el exterior aunque llueva.
Saludos cordiales,
Alexis B
Hola,
Para limpiar el terciopelo, puede utilizar un paño suave ligeramente humedecido.
Saludos cordiales,
Alexis B
Hola,
"Black oil" es la traducción de "aceite negro", que corresponde al color del taburete de la imagen. Recibirá un taburete de color madera clara.
Este producto no requiere ningún mantenimiento especial. Sin embargo, la ventaja de la madera aceitada es que con el tiempo, si desea ajustar ligeramente el color, basta con aplicar una nueva capa de aceite.
Saludos cordiales,
Alexis B
Hola,
La encimera Genets (teca maciza) está aceitada pero no barnizada. Si se tiene cuidado, no se pegará
Saludos cordiales,
Alexis B
Hola,
Para limpiar una bandeja Melun, le recomendamos que utilice un paño suave húmedo y un poco de jabón. Procure no utilizar productos abrasivos.
Saludos cordiales,
Alexis B
Hola,
No disponemos de esta información. Sin embargo, vendemos productos diseñados para un uso profesional e intensivo. Por lo tanto, están pensados para ser sólidos y robustos, y también son aptos para las personas más fuertes.
Un cordial saludo,
Alexis B
Hola,
Para envíos a Argentina, por favor envíe su solicitud por correo electrónico a contact@richard-diffusion.com, especificando los detalles del producto.
Atentamente,
Alexis.B
Hola,
Sí, puede recoger sus productos en nuestras instalaciones.
Saludos cordiales,
Alexis B
Bienvenido,
Sie können online bestellen. No Umsatzsteuer-Identifikationsnummer is required. Angabe ist optional.
Saludos cordiales
Alexis B
Hola,
Sí, puede recoger su pedido en nuestro almacén. Debe seleccionar "recogida en nuestro almacén" como método de entrega e informarnos de la fecha de su visita con 48 horas de antelación.
Saludos cordiales,
Alexis B
Hola,
Para conocer los gastos de envío, introduzca los productos que desee en su cesta y siga el proceso. Los gastos de envío se calcularán automáticamente.
Saludos cordiales,
Alexis B
Hola,
Los gastos de envío se calculan automáticamente en función de su código postal, el volumen y el peso de su pedido.
Tenga en cuenta que no tomamos un margen sobre el transporte. No obstante, le invito a que haga un presupuesto en el sitio y nos lo envíe por correo electrónico a contact@richard-diffusion.com
Así podremos recalcular los gastos de transporte para hacerle una oferta mejor.
Saludos cordiales,
Alexis B
Hola,
Le invito a que los pida directamente en el sitio web. Durante el proceso de pedido, encontrará un campo "comentarios" en el que podrá especificar sus necesidades en cuanto a plazos de entrega, etc.
Saludos cordiales,
Alexis B
Bonjour,
Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction de plusieurs facteurs : les produits souhaités ainsi que la quantité, donc le volume et le poids de la commande, ainsi que votre localisation (code postal)
Nous ne prenons pas de marge sur le transport. Cependant, je vous invite à mettre les produits dans votre panier et le transformer en devis. On pourra alors prendre la main dessus et recalculer le transport afin de vous faire une meilleure offre.
Cordialement,
Alexis.B
Hola,
Nuestros productos tienen 2 años de garantía.
Saludos cordiales,
Alexis B
Hola,
Para las devoluciones de productos, consulte las condiciones generales de venta y las condiciones de cancelación al final de la página de nuestro sitio web.
Puede devolvernos el producto, pero deberá conservar el embalaje original y los gastos de devolución correrán a su cargo.
Un cordial saludo,
Alexis B
Hola,
Lamentablemente, no disponemos de este tipo de recambio. Disculpe las molestias.
Atentamente
Alexis B
Hola,
Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años.
Saludos cordiales,
Alexis B
Hola,
Para devolver un producto, debe conservar el embalaje original y el producto no debe estar dañado.
Los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo.
Saludos cordiales,
Alexis B
Hola, gracias por su pregunta.
La tumbona Pacifique tiene una garantía de 1 año.
Un cordial saludo,
Alexis B
Hola, gracias por su pregunta.
La base Anglade es compatible con una encimera de Ø120cm.
Saludos cordiales,
Alexis B
Hola, gracias por su pregunta.
Por favor, envíe su solicitud por correo electrónico a contact@richard-diffusion.com
Puede adjuntar fotos de la silla rota para que podamos estudiar su solicitud. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Un cordial saludo,
Alexis B
Bonjour,
Oui vous pouvez tout à fait commander sur notre site internet.
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
Le piètement BANGOR est un produit qui ne sera, à priori, pas reconduit. Nous ne pourrons donc pas l'avoir en noir.
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
Les vérins servent à stabiliser le piètement et l'empêchent d'être au contact direct du sol.
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
Pour une table ronde de 90 cm, nus vous conseillons un piètement 4 branches ou un piètement base ronde (ou carrée, mais moins esthétique)
Vous pouvez en choisir un sur notre site.
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
Le fauteuil Collonges est légèrement rembourré.
Cordialement,
Alexis.B
Hello,
Yes, you can purchase products on our website, even if you're not a professional.
However, depending on your location, you may need to send us an email to place an order. Please send your information and complete request to contact@richard-diffusion.com.
Sincerely,
Alexis.B
Hola,
Todas nuestras encimeras de 60x60 son compatibles con esta base.
Saludos cordiales,
Alexis B
Hola,
Para taladrar las bandejas sin atravesarlas, debes usar una broca para madera de 8mm.
No debe sobrepasar los 14mm.
Lo ideal es utilizar una broca como la que se muestra en la siguiente foto:
