Le confort varie selon la forme de la coque. Les modèles a dossier droit et assise plate (Air XL, Ibiza, Cross PP) conviennent aux formats de restauration rapide où le client reste 20 a 30 minutes. Les modèles a coque ergonomique incurvée offrent un maintien lombaire qui change la donne sur un repas d'une heure ou plus. Le Doga (Nardi, 62 euros HT) possède un dossier enveloppant légèrement incliné vers l'arrière et des accoudoirs larges. Le Net (Nardi, 69,30 euros HT promo) ajoute un motif ajouré sur le dossier qui assure une ventilation naturelle du dos en plein été. Le Trill (64,80 euros HT promo) propose une assise galbée qui épouse la forme du bassin. Pour un restaurant avec service a table, ces trois modèles éliminent le reproche classique du "fauteuil plastique inconfortable" que les clients formulent souvent sur les avis en ligne.