Faq Secties

Veelgestelde vragen over producten voor cateringprofessionals (instellingen, hotels en restaurants)

Hallo, dank u voor uw vraag.

De bekleding van deze stalen halstoel in industriële stijl kan niet worden gewijzigd, en dat geldt ook voor alle stoelen die momenteel op voorraad zijn.

Het is echter wel mogelijk om de bekleding te kiezen, met een gemiddelde levertijd van 2 tot 6 maanden. Deze levertijd kan variëren afhankelijk van het land van herkomst van de fabriek en dus de herkomst van de producten.

Met vriendelijke groeten

Alexis B

Hallo, bedankt voor je vraag.

Massief essen regisseursstoelen kunnen inderdaad op maat gemaakt worden. Voor deze fauteuil kun je de kleur van het hout en de textilene stof kiezen.

Het product wordt gemaakt in Europa en de productie neemt 2 tot 4 maanden in beslag. Geef meer informatie zodat we je een preciezere offerte kunnen geven.

Met vriendelijke groeten.

Alexis B

Hallo, bedankt voor je vraag.

We hebben momenteel geen kinderstoelen met een zithoogte van 65 cm op voorraad. We kunnen je wel de Suresnes binnenkruk in gestoffeerd staal aanbieden voor brasserieën en restaurants, met een zithoogte van 66 cm.

We kunnen ook op bestelling werken, met een minimum bestelhoeveelheid.

Voor informatie over stalen en houten krukken kan een ambachtelijke timmerman uitsparingen maken om de hoogte van een kruk te verkleinen zodat de zithoogte 65 cm is. Je kunt ons vragen naar de haalbaarheid van deze bewerking op de producten, maar wij doen het snijden niet.

Met vriendelijke groeten.

Alexis B

Hallo en bedankt voor uw vraag.

Houd er rekening mee dat we geen tests hebben voor dit technische punt.

De DIVA polypropyleen fauteuil is een product dat in de fabriek verschillende tests heeft ondergaan en een CATAS-certificaat heeft.

Zijn stevige, vezelversterkte polypropyleen structuur garandeert zijn sterkte en betrouwbaarheid. Dit model is al meer dan 10 jaar op de markt.

Met vriendelijke groeten

Alexis B

Hallo, bedankt voor je vraag.

Het bovenste vierkant van deze tafelvoet voor binnen is 50x50cm. Op de vloer meet het onderstel 70x70cm.

Met vriendelijke groeten.

Alexis B

Hallo en bedankt voor uw vraag, de afbeeldingen die we hebben van de rotan stijl bank voor restaurant in aluminium met nylon vlechtwerk zijn allemaal beschikbaar op onze website. U kunt onze showroom bezoeken van maandag tot vrijdag van 8.30 tot 19.00 uur.

We nemen nota van uw opmerking en zoeken naar een oplossing om u een visueel beeld te bieden zoals gevraagd,

Met vriendelijke groeten,

Laurent K.

Hallo en bedankt voor uw vraag.

Op dit moment is het enige product dat in de buurt komt van uw vraag het Perpignan dienblad (3122/0002) in de maat 110x70. We kunnen u echter een voorstel doen voor 120x70, op bestelling. Levertijden en prijzen worden bevestigd bij de offerte.

Voor ronde maten hebben we momenteel enkele Calvi dienbladen (3123/0001) op voorraad. Als je een ander formaat of een grotere hoeveelheid nodig hebt, kan dit ook op bestelling worden gemaakt.

Stuur ons een bericht met de gewenste hoeveelheid, uw postcode en de gewenste leverdatum.

Vriendelijke groeten

Alexis B

Hallo, dank u voor uw vraag.

Het rotan riet op deze kruk van massief beukenhout is een traditioneel natuurlijk riet.

Vriendelijke groeten

Alexis B

Meer tonen >>
Vragen over onderhoud

Hallo, bedankt voor je vraag.

Het CALVI blad is behandeld en geolied. Voor onderhoud kun je lijnzaadolie of een gespecialiseerde houtolie gebruiken, die je in drogisterijen kunt vinden.

Met vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, bedankt voor je vraag.

De feromoon navulling, voor dagelijks gebruik, gaat ongeveer 45 dagen mee, oftewel anderhalve maand.

Vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, bedankt voor uw vraag.

Wij leveren geen CO2-cilinders. Om een CO2-wederverkoper op basis van uw locatie te vinden, kunt u kijken op de website van Air Liquide via de volgende link: https://mygas.airliquide.fr/distributors

Vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, dank u voor uw vraag.

Op dit moment hebben we alleen deze kleur op voorraad.

Met vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, bedankt voor je vraag.

De Bistro 4 basis in goud kan niet buiten worden gebruikt.

De zwarte en ivoorkleurige versies zijn daarentegen wel geschikt voor buitengebruik.

Wat bedoelt u met een plat model?

Met vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, bedankt voor je vraag.

Nee, het hout is niet verglaasd.

Wat betreft slijtage en markeringen op de trays, deze zijn ontworpen voor intensief professioneel gebruik. Daar zullen zich dus geen problemen voordoen.

De bovenkant moet op dezelfde manier onderhouden worden als gelakte houten meubels. Als er vlekken zijn, kun je een zachte vochtige doek gebruiken (bijvoorbeeld van het type microvezel)

Vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, bedankt voor je vraag.

Om te voorkomen dat vlekken blijven zitten, kun je je dienblad oliën, bijvoorbeeld met teakolie.

Als je blad al bevlekt is of er beschadigd uit begint te zien, kun je het schuren en nog een laag olie aanbrengen om het weer in de oorspronkelijke staat te herstellen.

Vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, bedankt voor je vraag.

Ja, dit dienblad is ontworpen voor buitengebruik. Hij kan dus probleemloos binnen en buiten worden gebruikt.

Op al onze producten krijg je een jaar garantie.

Met vriendelijke groeten,

Alexis B

Meer tonen >>
Vragen over levering en betaling

Hallo MR. Coley, dank u voor uw vraag. We nemen contact met u op om u een precieze offerte te sturen.

De prijs van de massief beuken Kappelen stoel is echter €55,94 exclusief BTW (€67,13 inclusief BTW). Dit maakt een totaal van €1566,32 (€1879,64 incl. BTW) voor 28 stoelen, waarbij nog de transportkosten komen, die kunnen variëren afhankelijk van een aantal criteria, waaronder uw locatie.

Met vriendelijke groeten

Alexis B

Hallo, bedankt voor uw vraag.

Ja, we leveren ook aan particuliere klanten.

De verzendkosten worden automatisch berekend wanneer je je bestelling op de site plaatst, op basis van verschillende criteria: gewicht, volume en leveringspostcode.

Om dit bedrag te verkrijgen, moet je het online aankoopproces doorlopen of een offerte aanvragen via e-mail, telefoon of rechtstreeks ter plaatse.

Wat de levertijden betreft, worden alle artikelen op voorraad gehouden in onze magazijnen in Nîmes, waardoor we een levertijd van 10 tot 15 dagen kunnen garanderen voor de voorraad.

Met vriendelijke groet

Alexis B

Hallo, bedankt voor je vraag.

De maximale levertijd op onze site is 14 dagen.

We kunnen echter een kortere levertijd aanbieden, maar dan moet je tijdens het bestelproces in het veld "opmerkingen" aangeven wat je wensen zijn.

Houd er rekening mee dat de minimale levertijd 5 dagen is.

Met vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, we werken momenteel aan je offerte. We sturen het naar u zodra het compleet is.

Met vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, dank u voor uw vraag.

We zijn dit product momenteel aan het aanvullen. Ze zouden eind april weer op voorraad moeten zijn.

Met vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, bedankt voor je vraag.

Op dit moment hebben we alleen bruin op voorraad.

Wat betreft de prijs van de levering, ga door het bestelproces en het zal automatisch worden berekend. Anders kunt u contact met ons opnemen via 04.66.23.86.91 of per e-mail via contact@richard-diffusion.com, met vermelding van uw adres.

Met vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, dank u voor uw vraag.

Voor producten die op voorraad zijn op onze website, bedraagt de levertijd momenteel 7 tot 15 dagen.

Je kunt in termijnen betalen via onze website. Je moet de Oney-oplossing kiezen op het moment van betaling, of de Pledg-oplossing voor professionele bankkaarten.

Met vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, dank u voor uw vraag.

Om uw aanvraag te kunnen beantwoorden, vragen wij u ons de gewenste maat en de kleur van de trays door te geven op het volgende e-mailadres: contact@richard-diffusion.fr of op 04.66.23.86.91.

Geef ons je volledige contactgegevens (nummer en e-mail) zodat we je een offerte kunnen sturen.

TOURBES trays worden op voorraad gehouden en regelmatig aangevuld.

Met vriendelijke groet

Alexis B

Meer tonen >>
Vragen over de dienst na verkoop

Hallo, bedankt voor je vraag.

De levensduur van de CO2-fles hangt af van je locatie. De muggenval geeft meer of minder CO2 af afhankelijk van de weersomstandigheden. Je kunt er echter van uitgaan dat hij tussen de 30 en 45 dagen meegaat.

De feromoonreserve heeft een houdbaarheid van 45 dagen, oftewel anderhalve maand.

Wat de prijzen betreft, kun je de feromonen op onze website vinden voor €26 exclusief btw, dat is €31,20 inclusief btw. We verkopen de CO2-fles niet vanwege de speciale bewaarcondities. Je kunt een verkooppunt bij jou in de buurt vinden via de volgende link: https://mygas.airliquide.fr/distributors

Vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, dank u voor uw vraag.

Stuur je verzoek per e-mail naar contact@richard-diffusion.com

U kunt foto's van de kapotte stoel bijvoegen, zodat we uw verzoek kunnen bestuderen. De klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.

Vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, bedankt voor uw vraag.

Je moet de volgende cilinder selecteren:

- Afmetingen : D 2,6 cm / H: 2cm

- Schroefdraad M8, H: 1,2cm

Vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, dank u voor uw vraag.

De Anglade basis is compatibel met een Ø120cm blad.

Met vriendelijke groet,

Alexis B

Hallo, bedankt voor uw vraag.

De garantie op het Pacifique ligbed is 1 jaar.

Met vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo,

Als je een product wilt retourneren, moet je de originele verpakking bewaren en mag het product niet beschadigd zijn.

U bent dan verantwoordelijk voor de portokosten van de retourzending.

Met vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo,

Al onze producten hebben een garantie van 2 jaar.

Vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo,

Raadpleeg voor het retourneren van producten de algemene verkoopvoorwaarden en annuleringsvoorwaarden onderaan de pagina op onze website.

Je kunt het product naar ons terugsturen, maar je moet de originele verpakking bewaren en de retourkosten zijn voor jouw rekening.

Met vriendelijke groeten,

Alexis B

Meer tonen >>
Andere vragen

Hallo, dank u voor uw vraag

Bij een minimale afname van 50 stuks is het mogelijk om een stoel te maken met zwarte of lichthouten poten, bekleed met M1 stof, in een kleur naar keuze van de klant.

Houd er rekening mee dat het 3 maanden duurt om de producten te maken en te ontvangen.

Ter informatie sturen we u een nauwkeurige offerte en stellen we u de producten voor die we op voorraad hebben om aan uw wensen te voldoen.

Met vriendelijke groeten

Alexis B

Hallo, dank u voor uw vraag.

We nemen momenteel deel aan de Sirha-beurs in Lyon. Om alles sneller te laten verlopen, raden we u aan om uw winkelmandje op de site te valideren, te kiezen voor betaling via overschrijving en tijdens het proces zal er een vakje "opmerking" zijn. In dit vak moet u aangeven dat u vooraf een offerte wilt ontvangen. Zo hebben wij toegang tot uw bestelling en kunnen we een offerte voor u opstellen.

Met vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, dank u voor uw vraag

De Air 75 kruk is er in het zwart. Momenteel niet op voorraad, een herbevoorrading is gepland. Stuur ons uw aanvraag (aantal, kleur, leveringsadres, enz.) naar ons e-mailadres, contact@richard-diffusion.fr, zodat we u een precieze offerte en levertijden voor deze bestelling kunnen bezorgen.

Met vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, dank u voor uw vraag

Wat betreft het MELUN PIERRE dienblad, het is mogelijk om het op maat te laten maken, maar dit gebeurt op basis van een offerte en met een levertijd van 3 maanden.

Met vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, bedankt voor je vraag.

Dit dienblad is een geïmporteerd product, dus maatwerk is niet mogelijk.

Met vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, bedankt voor je vraag.

De maximale afmeting voor het SOLO dienblad is 110x70. Om een bestelling te plaatsen die niet op voorraad is, moet je minimaal 15 stuks bestellen.

Vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, dank u voor uw vraag.

Het is mogelijk om aan je verzoek te voldoen, maar dit zal gebeuren op basis van een schatting.

Stuur ons het gewenste ontwerp, de afmetingen, de hoeveelheid en uw gegevens (telefoonnummer, e-mailadres, postadres, voor- en achternaam en bedrijfsnaam als u een professional bent) per e-mail naar het volgende adres: contact@richard-diffusion.com

Met vriendelijke groeten,

Alexis B

Hallo, bedankt voor uw vraag.

We hebben een showroom op ons terrein in Nîmes. U kunt ons bezoeken op het volgende adres: 390 Avenue Pavlov, Zone Industrielle de Saint-Césaire, 30900 Nîmes.

Met vriendelijke groeten

Alexis B

Meer tonen >>
Terug naar boven