Faq-Abschnitte
Bonjour,
Nous ne pouvons malheureusement pas répondre favorablement à votre demande. Je vous invite à trouver un autre produit à votre convenance sur notre site.
Cordialement
Bonjour,
Oui, le piètement Tommen est bien compatible avec le piètement Coudun dans les deux dimensions choisies.
Cordialement
Bonjour,
La chaise Terville est actuellement en cours de réapprovisionnement. La disponibilité est estimée courant juillet, délais à titre indicatif.
Cordialement
Bonjour,
Le piètement Tommen 60 est bien compatible avec le plateau Entrelacs.
Cordialement
Bonjour,
Nous n'avons qu'une seule et unique grille de prix, nous affichons nos meilleurs tarifs directement sur notre site.
Cordialement
Bonjour,
Je vous invite à mettre les assises dans votre panier et transformer ce dernier en devis. Nous pourrons ensuite prendre la main dessus et regarder si il nous est possible de réduire les frais de ports.
Je vous envoi aussi une photo par mail de ce produit en simili marron.
Cordialement
Bonjour,
La banquette Favars n'est disponible qu'en coloris noir pour le moment.
Le coloris vert est actuellement en cours de réapprovisionnement. Nous devrions les recevoir cet été.
Cordialement
Bonjour,
Le prix de nos produits ne sont pas dégressifs.
Pour calculer les frais de livraison, je vous invite à mettre vos produits dans votre panier et avancer dans le processus. Les frais de port seront alors calculés automatiquement en fonction du volume de vos produits ainsi que de votre lieu de livraison.
Enfin, l'intégralité de nos produits sont garantis 2 ans conformément à la garantie légale de conformité. Nos produits sont conçus pour une utilisation professionnelle et intensive et sont donc robustes et qualitatifs.
Cordialement
Bonjour,
Pour nettoyer une chaise Balizac, vous pouvez frotter légèrement avec un chiffon doux humide. Cela suffira à enlever les saletés.
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
Pour laver l'assise de la chaise MALMY, un simple chiffon légèrement humide suffit.
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
Pour nettoyer le tissu, un simple chiffon doux légèrement humidifié suffira.
Cordialement,
Alexis.B
Hallo,
Kompakt-Tabletts sind für den Einsatz im Freien konzipiert. Sie können auch bei Regen draußen bleiben.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexis.B
Hallo,
Um den Samt zu reinigen, können Sie ein weiches, leicht feuchtes Tuch verwenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexis.B
Guten Morgen,
"Schwarz geölt" ist die Übersetzung von "blackoil" und entspricht der Farbe des Hockers auf dem Bild. Sie erhalten einen Hocker in der Farbe helles Holz.
Dieses Produkt bedarf keiner besonderen Pflege. Der Vorteil von geöltem Holz ist jedoch, dass Sie mit der Zeit eine neue Ölschicht auftragen können, wenn Sie den Farbton leicht anpassen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexis.B
Hallo,
Die Tischplatte Genets (massives Teakholz) ist eine geölte, aber nicht lackierte Tischplatte. Bei richtiger Pflege wird es nicht kleben
Mit freundlichen Grüßen,
Alexis.B
Guten Tag!
Um ein Melun-Tablett zu reinigen, empfehlen wir Ihnen, ein weiches, feuchtes Tuch und etwas Seife zu verwenden. Achtung: Verwenden Sie keine Scheuermittel.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexis.B
Bonjour,
Malheureusement, il n'y a pas de réapprovisionnement prévu sur ce modèle.
Cordialement
Bonjour,
Vous pouvez établir votre devis sur notre site internet en suivant la procédure suivante : https://www.richard-diffusion.fr/content/28-generez-votre-devis-en-quelques-clics
Si les stocks sont insuffisants ou si votre demande concerne des produits sur-mesure, vous pouvez alors envoyer votre demande par mail à l'adresse contact@richard-diffusion.com
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
Oui vous pouvez tout à fait récupérer vous même votre plateau. Vous pouvez passer la commande sur le site et sélectionner "enlèvement à notre dépôt" dans le mode de livraison, ou passer directement au showroom.
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
En tant que particulier, je vous invite à passer commande directement sur notre site internet. Vous pouvez alors choisir "enlèvement à notre dépôt" pour récupérer votre marchandise dans nos locaux à Garons.
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
Oui, il est tout à fait possible de venir récupérer votre commande sur place, dans nos locaux de Garons : 1350 Avenue de la Courbade, 30128 Garons
Le mieux est de passer la commande sur le site et de sélectionner "enlèvement au dépôt" et nous prévenir dans l'idéal 48 heures à l'avance.
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
Oui, nous vendons aux particuliers via notre site internet.
Nous livrons en Corse et les chaises sont effectivement bien livrées montées.
Cordialement,
Alexis.B
Hola,
Para envíos a Argentina, por favor envíe su solicitud por correo electrónico a contact@richard-diffusion.com, especificando los detalles del producto.
Atentamente,
Alexis.B
Guten Tag!
Ja, Sie können Ihre Produkte in unseren Räumlichkeiten abholen.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexis.B
Guten Tag,
Bei unseren Produkten beträgt die Garantie 2 Jahre.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexis.B
Hallo,
Für die Rückgabe von Produkten beachten Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Stornierungsbedingungen, die Sie unten auf unserer Website finden.
Sie können das Produkt durchaus an uns zurückschicken, aber Sie müssen die Originalverpackung aufbewahren und die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexis.B
Guten Tag,
Leider haben wir diese Art von Ersatzteil nicht vorrätig. Bitte entschuldigen Sie uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexis.B
Guten Tag!
Alle unsere Produkte haben eine Garantie von 2 Jahren.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexis.B
Guten Tag,
Um ein Produkt zurückzusenden, müssen Sie die Originalverpackung aufbewahren und das Produkt darf nicht beschädigt sein.
Danach müssen Sie die Kosten für die Rücksendung tragen.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexis.B
Hallo, vielen Dank für Ihre Frage.
Für die Sonnenliege Pacifique gilt eine Garantie von einem Jahr.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexis.B
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Frage.
Das Gestell Anglade ist mit einer Tischplatte in Ø120cm kompatibel.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexis.B
Hallo, vielen Dank für Ihre Frage.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Anfrage per E-Mail an die Adresse contact@richard-diffusion.com zu schicken
Sie können auch Fotos des kaputten Stuhls beifügen, damit wir Ihre Anfrage besser prüfen können. Der Kundenservice wird Ihnen so schnell wie möglich eine Rückmeldung geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexis.B
Bonjour,
Nous affichons nos meilleurs prix sur notre site internet. Nous n'avons qu'une seule grille de prix qui est la même pour l'ensemble de nos clients.
Cordialement
Bonjour,
Nous n'acceptons plus les paiements par chèque. Vous pouvez régler par carte ou par virement bancaire.
Cordialement
Bonjour,
Le fauteuil SAINT-DENIS est un produit de fabrication européenne. Malheureusement, nous ne communiquons pas sur nos usines de fabrication.
Nous allons vous envoyer des photos supplémentaires sur votre adresse mail : info@campingpaduella.com
Cordialement
Bonjour,
Aucun réassort n'est prévu sur ce produit pour le moment.
Cependant, nous allons recevoir plusieurs nouveautés dans les semaines qui suivent, je vous invite à surveiller notre site internet.
Cordialement
Bonjour,
Il n'est pas possible de commander ce modèle en hauteur 65cm.
Cependant, vous pouvez commander la version 75cm et vous rapprocher d'un menuisier afin d'effectuer la découpe des pieds pour ajuster la hauteur.
Cordialement,
Alexis.B
Bonjour,
Nous ne disposons pas de cette information. Cependant, nos produits sont conçus pour une utilisation professionnelle et intensive. La banquette pourra donc accueillir naturellement les personnes avec un poids plus important.
Cordialement,
Alexis.B
Hello,
Please send your request by email to contact@richard-diffusion.com.
One of our sales representatives will be able to provide you with a more detailed response.
Best regards,
Alexis.B
Bonjour,
Pour un plateau de table de 800mm (80cm) nous vous conseillons d'utiliser un piètement 4 branches plutôt qu'un 3 branches.
Le poids sera mieux réparti et cela évitera tout basculement non désiré.
Cordialement,
Alexis.B