Questions pour le service après vente

Combien de temps durent la bouteille de co2 et la réserve de phéromones ? Quel est le prix des recharges de ces produits ?

Bonjour, merci pour votre question.

La durée de vie de la bouteille de CO2 dépend de votre localisation. Le piège à moustique diffuse plus ou moins de CO2 en fonction des conditions météo. Prévoyez cependant une durée de vie entre 30 et 45 jours.

La réserve de phéromones possède une durée de vie de 45 jours, soit un mois et demi.

Concernant les tarifs, vous pouvez retrouver les phéromones sur notre site, au prix de 26€ HT, soit 31,20€ TTC. Pour la bouteille de CO2, nous ne vendons pas ce produit pour cause des conditions particulières de stockage que cela implique. Vous pouvez trouver un revendeur en fonction de votre localisation via le lien suivant : https://mygas.airliquide.fr/distributors

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour Lors de la réception de mes chaises Helen, la dernière chaise était cassée, Comment puis-je faire pour être dédommager ? Bien cordialement Mme Morel Marine

Bonjour, merci pour votre question.

Nous vous invitons à envoyer votre demande par mail sur l'adresse contact@richard-diffusion.com

Vous pouvez y joindre des photos de la chaise cassée afin que l'on pusse étudier au mieux votre demande. Le service client vous fera un retour dans les plus brefs délais.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour, Quel modèle/taille de vérins va sur 15590021AN Vous remerciant par avance, MC

Bonjour, merci pour votre question.

Il faut sélectionner le vérin suivant :

- Dimensions : D 2,6 cm / H : 2cm

- Filtage M8, H : 1,2cm

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour est ce que ce pied peut supporter un plateau marbre de 120 de diamètre svp??

Bonjour, merci pour votre question.

Le piètement Anglade est compatible avec un plateau en Ø120cm.

Cordialement,

Alexis.B