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FAQ Mobilier – Tables, Chaises et Tabourets pour Café, Hôtel, Restaurant et Bar

Le catalogue extérieur couvre sept familles. Les chaises de terrasse se déclinent en aluminium rotin tressé nylon, aluminium latte, aluminium teck et polypropylène monobloc. Les fauteuils extérieurs reprennent ces mêmes familles en ajoutant des accoudoirs. Les tabourets extérieurs équipent les comptoirs et bars en plein air, en hauteur d'assise de 73 a 79 cm. Les banquettes et canapés de terrasse créent des espaces de convivialité en facade ou en zone lounge. Les bains de soleil et transats s'adressent aux hôtels et espaces piscine. Les tables de terrasse se composent librement en associant plateau et piétement extérieur. Les parasols et socles complètent l'équipement de la terrasse. Chaque famille dispose de sa propre page avec les références en stock.

L'arbitrage repose sur trois critères. L'espace disponible oriente en premier : une chaise de terrasse occupe entre 44 et 59 cm de large, un fauteuil entre 54 et 74 cm. Sur une terrasse où l'allée de service fait 80 cm, une chaise de 50 cm passe sans difficulté, un fauteuil de 63 cm la réduit à 17 cm. La durée d'installation du client tranche ensuite : la chaise convient aux déjeuners rapides et aux cafés, le fauteuil aux dîners et aux établissements ou le client s'installe plus d'une heure. Le tabouret s'adresse aux terrasses avec comptoir ou table haute, avec une hauteur d'assise de 73 a 79 cm selon les modèles. Pour les espaces lounge et les tables basses, les tabourets bas (hauteur d'assise 46 cm) comme le Gibel complètent l'offre.

Quatre matériaux dominent l'offre extérieure professionnelle. L'aluminium ne rouille pas, pèse entre 2,6 et 5 kg selon les modèles, et se nettoie au jet d'eau. Il constitue le matériau le plus polyvalent pour les terrasses a forte rotation. Le tressage nylon sur structure aluminium (gamme rotin look) résiste aux UV, au sel marin et aux projections sans moisir. Le polypropylène monobloc renforcé supporte le gel, les chocs et les produits désinfectants courants. Il convient aux terrasses saisonnières et aux grands volumes. L'acier laqué (gamme Emu) offre le meilleur rapport robustesse/design pour les établissements haut de gamme, avec une finition qui résiste aux égratignures. Le teck massif vieillit naturellement vers un gris argenté et ne nécessite aucun traitement obligatoire.

Oui. Plusieurs gammes Richard Diffusion se déclinent en chaise, fauteuil, tabouret et banquette dans les mêmes finitions. La gamme Epernay aluminium teck couvre chaise (68 euros HT), fauteuil (88 euros HT) et tabouret (89 euros HT) dans le même coloris teck naturel et gris plasma. La gamme Barcy aluminium latte aligne chaise (61,20 euros HT), fauteuil (76,50 euros HT) et tabouret (72,90 euros HT) en charbon et matt honey. La gamme Ronda Emu acier propose chaise, fauteuil et tabouret en marron d'India. Pour compléter l'ensemble, les parasols et socles existent en coloris neutres (anthracite, écru, noir) qui s'accordent avec tous les styles. L'équipe commerciale accompagne les projets d'aménagement complet et vérifie la cohérence des combinaisons avant validation de commande.

La réponse dépend du matériau et de la configuration de la terrasse. L'aluminium, le polypropylène et le tressage nylon résistent aux intempéries toute l'année sans dégradation. Ces mobiliers restent dehors douze mois sur douze dans les établissements du littoral méditerranéen et atlantique. Le teck massif supporte la pluie et le gel mais évolue vers un gris argenté si on le laisse brut : une huile d'entretien une fois par an maintient la teinte dorée d'origine. Pour les terrasses ventées, rentrer le mobilier la nuit limite les déplacements et les chocs. Les modèles empilables (mention indiquée sur chaque fiche produit) se rangent en piles de 6 a 12 unités en quelques minutes. Le mobilier lounge (banquettes, canapés, coussins) gagne a être abrité en dehors des mois de haute saison pour préserver les revêtements textiles.

Le catalogue intérieur couvre six familles de produits. Les chaises de salle se déclinent en quatre gammes : bistrot bois courbé, garnies tissu ou velours, cuir véritable ou simili, et chêne massif contemporain. Les fauteuils intérieurs ajoutent des accoudoirs pour les établissements qui privilégient le confort prolongé. Les tabourets de bar équipent les comptoirs en hêtre bois courbé, hêtre massif ou acier cuir. Les banquettes de restaurant optimisent le linéaire mural et le nombre de couverts. Les plateaux de table existent en mélaminé, stratifié, chêne massif et hêtre massif. Les piétements de table se choisissent en acier, fonte acier ou fonte aluminium selon le style recherché. Chaque famille dispose de sa propre page avec un guide de choix détaillé.

Le format de service oriente le choix. La chaise (42 a 52 cm de large, 3 a 7 kg) convient aux établissements a rotation rapide : brasserie de midi, café, restaurant de centre-ville. Elle se déplace vite, se range facilement et maximise le nombre de couverts par mètre carré. Le fauteuil (53 a 63 cm de large) ajoute des accoudoirs qui détendent les épaules du client sur un repas long. Il s'impose dans les restaurants gastronomiques, les hôtels-restaurants et les bars a cocktails. La banquette (110 a 160 cm de long) plaquée contre un mur libère l'espace de circulation côté allée et supprime le bruit des pieds de chaise sur le sol. Elle fonctionne dans tous les formats, du bistrot au restaurant étoilé, dès lors qu'un mur porteur le permet.

Le hêtre massif et le chêne massif dominent l'offre en bois. Le hêtre se cintre a la vapeur, ce qui permet les dossiers arrondis des chaises bistrot. Le chêne, plus dense, résiste mieux aux chocs et aux rayures. Les deux essences tiennent plus de dix ans en service quotidien a deux rotations. L'acier (patiné ou laqué) encaisse les manipulations les plus rudes : empilement, déplacement fréquent, nettoyage intensif. Il convient aux établissements a très forte fréquentation. Le simili cuir PU et les tissus professionnels (Monolith, Ibis, Riviera) résistent a l'abrasion et aux taches courantes en restauration. Le choix dépend du positionnement de l'établissement : bois pour la chaleur, acier pour la robustesse, tissu pour le confort.

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FAQ Entretien – Nettoyage du Mobilier pour Café, Hôtel, Restaurant et Brasserie

Bonjour, 

Pour nettoyer une chaise Balizac, vous pouvez frotter légèrement avec un chiffon doux humide. Cela suffira à enlever les saletés.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour,

Pour laver l'assise de la chaise MALMY, un simple chiffon légèrement humide suffit.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour,

Pour nettoyer le tissu, un simple chiffon doux légèrement humidifié suffira. 

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour,

Les plateaux compact sont conçus pour une utilisation extérieure. Ils peuvent rester dehors même en cas de pluie. 

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour, 

Pour nettoyer le velours, vous pouvez utiliser un chiffon doux légèrement humide. 

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour,

"Noir huilé" est la traduction de "blackoil" qui correspond au coloris du tabouret présent sur l'image. Vous allez bien recevoir un tabouret de couleur bois clair. 

Ce produit ne nécessite aucun entretien particulier. Toutefois, l'avantage du bois huilé est qu’avec le temps, si vous souhaitez en ajuster légèrement la teinte, il vous suffira d’appliquer une nouvelle couche d’huile.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour,

Le plateau Genets (teck massif) est un plateau huilé mais non vernis. Si l'entretien est bien réalisé, il ne collera pas 

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour,

Pour nettoyer un plateau Melun, nous vous conseillons d'utiliser un chiffon doux humide et un peu de savon. Attention, ne pas utiliser de produit abrasif. 

Cordialement,

Alexis.B

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FAQ Livraison & Paiement – Mobilier Professionnel pour Café, Hôtel et Restaurant

Bonjour, 

Malheureusement, il n'y a pas de réapprovisionnement prévu sur ce modèle.

Cordialement

Bonjour, 

Vous pouvez établir votre devis sur notre site internet en suivant la procédure suivante : https://www.richard-diffusion.fr/content/28-generez-votre-devis-en-quelques-clics

Si les stocks sont insuffisants ou si votre demande concerne des produits sur-mesure, vous pouvez alors envoyer votre demande par mail à l'adresse contact@richard-diffusion.com 

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour, 

Oui vous pouvez tout à fait récupérer vous même votre plateau. Vous pouvez passer la commande sur le site et sélectionner "enlèvement à notre dépôt" dans le mode de livraison, ou passer directement au showroom. 

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour, 

En tant que particulier, je vous invite à passer commande directement sur notre site internet. Vous pouvez alors choisir "enlèvement à notre dépôt" pour récupérer votre marchandise dans nos locaux à Garons. 

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour,

Oui, il est tout à fait possible de venir récupérer votre commande sur place, dans nos locaux de Garons : 1350 Avenue de la Courbade, 30128 Garons

Le mieux est de passer la commande sur le site et de sélectionner "enlèvement au dépôt" et nous prévenir dans l'idéal 48 heures à l'avance. 

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour,

Oui, nous vendons aux particuliers via notre site internet.

Nous livrons en Corse et les chaises sont effectivement bien livrées montées. 

Cordialement,

Alexis.B

Hola,

Para envíos a Argentina, por favor envíe su solicitud por correo electrónico a contact@richard-diffusion.com, especificando los detalles del producto.

Atentamente,

Alexis.B

Bonjour, 

Oui, vous pouvez venir récupérer vos produits dans nos locaux. 

Cordialement,

Alexis.B

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FAQ SAV – Retours et Garanties pour Tables, Chaises et Tabourets Professionnels

Bonjour, 

Sur nos produits, la garantie est de 2 ans.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour,

Pour le retour des produits, veuillez vous référer aux conditions générales de ventes et aux conditions d'annulations, en bas de page sur notre site internet. 

Vous pouvez tout à fait nous retourner le produit mais il vous faut conserver son emballage d'origine et les frais de retour seront à votre charge.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour, 

Malheureusement, nous n'avons pas ce genre de pièce détachée. Veuillez nous excuser.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour, 

L'ensemble de nos produits sont garantis 2 ans. 

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour,

Pour renvoyer un produit, il vous faut conserver l'emballage d'origine, et le produit ne doit pas être abimé. 

Ensuite, les frais de retour seront à votre charge. 

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour, merci pour votre question. 

Le bain de soleil Pacifique est garanti 2 ans. 

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour, merci pour votre question. 

Le piètement Anglade est compatible avec un plateau en Ø120cm.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour, merci pour votre question. 

Nous vous invitons à envoyer votre demande par mail sur l'adresse contact@richard-diffusion.com 

Vous pouvez y joindre des photos de la chaise cassée afin que l'on pusse étudier au mieux votre demande. Le service client vous fera un retour dans les plus brefs délais. 

Cordialement,

Alexis.B

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FAQ Générales – Infos sur le Mobilier pour Café, Hôtel, Restaurant et Brasserie

Bonjour, 

Nous ne pouvons malheureusement pas vous transmettre d'échantillon. Vous pouvez toutefois voir le plateau dans notre showroom situé au 1350 Avenue de la Courbade, 30128 Garons. 

Sinon, vous pouvez passer commande d'un seul plateau, en précisant dans le champ commentaire qu'il s'agit d'un échantillon avant de passer commande. Nous essaierons de faire en sorte de vous envoyer le produit plus rapidement.

Cordialement

Bonjour,

Nous affichons nos meilleurs prix sur notre site internet. Nous n'avons qu'une seule grille de prix qui est la même pour l'ensemble de nos clients.

Cordialement

Bonjour,

Nous n'acceptons plus les paiements par chèque. Vous pouvez régler par carte ou par virement bancaire. 

Cordialement

Bonjour, 

Le fauteuil SAINT-DENIS est un produit de fabrication européenne. Malheureusement, nous ne communiquons pas sur nos usines de fabrication. 

Nous allons vous envoyer des photos supplémentaires sur votre adresse mail : info@campingpaduella.com 

Cordialement

Bonjour, 

Aucun réassort n'est prévu sur ce produit pour le moment. 

Cependant, nous allons recevoir plusieurs nouveautés dans les semaines qui suivent, je vous invite à surveiller notre site internet. 

Cordialement

Bonjour, 

Il n'est pas possible de commander ce modèle en hauteur 65cm. 

Cependant, vous pouvez commander la version 75cm et vous rapprocher d'un menuisier afin d'effectuer la découpe des pieds pour ajuster la hauteur.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour,

Nous ne disposons pas de cette information. Cependant, nos produits sont conçus pour une utilisation professionnelle et intensive. La banquette pourra donc accueillir naturellement les personnes avec un poids plus important.

Cordialement,

Alexis.B

Hello,

Please send your request by email to contact@richard-diffusion.com.

One of our sales representatives will be able to provide you with a more detailed response.

Best regards,

Alexis.B

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