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FAQ Mobilier – Tables, Chaises et Tabourets pour Café, Hôtel, Restaurant et Bar

Bonjour, 

Si les produits sont en stock, vous pouvez obtenir votre devis en quelques clics en suivant la procédure suivante : https://www.richard-diffusion.fr/content/28-generez-votre-devis-en-quelques-clics

Si les produits souhaités sont en rupture de stock, ou les quantités insuffisantes, merci de bien vouloir nous transmettre votre demande par mail à l'adresse contact@richard-diffusion.com 

Cordialement

Bonjour, 

Si les produits sont en stock, vous pouvez obtenir votre devis en quelques clics en suivant la procédure suivante : https://www.richard-diffusion.fr/content/28-generez-votre-devis-en-quelques-clics

Si les produits souhaités sont en rupture de stock, ou les quantités insuffisantes, merci de bien vouloir nous transmettre votre demande par mail à l'adresse contact@richard-diffusion.com 

Cordialement

Bonjour, 

Si les produits sont en stock, vous pouvez obtenir votre devis en quelques clics en suivant la procédure suivante : https://www.richard-diffusion.fr/content/28-generez-votre-devis-en-quelques-clics

Si les produits souhaités sont en rupture de stock, ou les quantités insuffisantes, merci de bien vouloir nous transmettre votre demande par mail à l'adresse contact@richard-diffusion.com 

Cordialement

Bonjour, 

Nous ne proposons pas cette prestation. Cependant, vous pouvez trouver un menuisier qui sera à même de couper les pieds du tabouret selon la hauteur choisie. 

Cordialement

Bonjour,

Il n'y à pas de réappro prévu actuellement sur ce modèle. 

Cordialement

Bonjour,

Pour ce type de demande, nous travaillons sur commande. Il y aura donc un minimum de quantités et un délais plus important à prévoir. Je vous invite à nous envoyer une demande plus détaillée par mail à l'adresse contact@richard-diffusion.com 

Cordialement

Bonjour, 

Nous ne communiquons pas sur ces informations. 

Cordialement

Bonjour, 

Vous pouvez retrouver l'ensemble de nos modèles de plateaux extérieur ici : https://www.richard-diffusion.fr/1880-plateau-de-table-exterieur

Cordialement

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FAQ Entretien – Nettoyage du Mobilier pour Café, Hôtel, Restaurant et Brasserie

Bonjour,

Le fauteuil Aumont est revêtu d’un velours conçu pour un usage professionnel, adapté notamment à une utilisation en brasserie et dans les environnements à passage fréquent.

Pour le nettoyage et l’entretien, nous recommandons un dépoussiérage régulier à l’aide d’une brosse douce ou d’un aspirateur avec embout adapté, puis, en cas de tache, un nettoyage localisé avec un chiffon doux légèrement humide et un savon doux. Il est conseillé de ne pas frotter vigoureusement afin de préserver l’aspect du velours.

Nous déconseillons l’utilisation de produits abrasifs, solvants ou produits chimiques agressifs.

Cordialement,

Bonjour, 

L'assise du tabouret est en PU (polyuréthane). 

Pour son entretien, nous recommandons de la nettoyer avec un chiffon doux légèrement humide, éventuellement avec un peu de savon doux. Il faut ensuite essuyer avec un chiffon propre et sec.

Nous déconseillons l’utilisation de produits abrasifs, solvants ou produits d’entretien agressifs, qui pourraient endommager ou altérer le revêtement.

Cordialement

Bonjour, 

Pour nettoyer une chaise Balizac, vous pouvez frotter légèrement avec un chiffon doux humide. Cela suffira à enlever les saletés.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour,

Pour laver l'assise de la chaise MALMY, un simple chiffon légèrement humide suffit.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour,

Pour nettoyer le tissu, un simple chiffon doux légèrement humidifié suffira. 

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour,

Les plateaux compact sont conçus pour une utilisation extérieure. Ils peuvent rester dehors même en cas de pluie. 

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour, 

Pour nettoyer le velours, vous pouvez utiliser un chiffon doux légèrement humide. 

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour,

"Noir huilé" est la traduction de "blackoil" qui correspond au coloris du tabouret présent sur l'image. Vous allez bien recevoir un tabouret de couleur bois clair. 

Ce produit ne nécessite aucun entretien particulier. Toutefois, l'avantage du bois huilé est qu’avec le temps, si vous souhaitez en ajuster légèrement la teinte, il vous suffira d’appliquer une nouvelle couche d’huile.

Cordialement,

Alexis.B

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FAQ Livraison & Paiement – Mobilier Professionnel pour Café, Hôtel et Restaurant

Bonjour, 

Oui, il est tout à fait possible de venir directement à Garons pour récupérer vos fauteuils. 

Cordialement

Bonjour, 

Pour une livraison plus rapide que les 15 jours, il existe un forfait prioritaire. Il est facturé au prix de 400€ HT et votre commande sera préparée et expédiée en priorité. Cela permet de gagner quelques jours sur le délais initial. 

Cordialement 

Bonjour, 

Je vous invite à faire votre devis en ligne en suivant cette procédure : https://www.richard-diffusion.fr/content/28-generez-votre-devis-en-quelques-clics

Dans le cas ou certains articles ne seraient plus en stock, il faudra alors nous adresser votre demande par mail à l'adresse contact@richard-diffusion.com 

Cordialement

Hello,

We can absolutely arrange delivery to New York. Could you please let us know by when you would like to receive the chairs?

If you provide us with your details (first name, last name, company name, delivery address, billing address, email address, and phone number), we will be able to prepare a quotation for the shipment of the 40 chairs to Brooklyn.

Please note that the lead time will unfortunately be longer, as the shipment will be transported by sea. You should allow for the order preparation and dispatch time, approximately one month for the ocean transit, and then the final delivery to New York.

Kind regards

Bonjour, 

Je vous invite à choisir votre mobilier directement sur notre site internet. 

Pour plus de questions techniques, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse contact@richard-diffusion.com ou par téléphone au 0466238691.

Cordialement

Bonjour, 

Je vous invite à mettre vos produits dans votre panier et avancer dans le processus de commande. Les frais de ports seront calculés automatiquement.

Cordialement 

Bonjour, 

Nous n'avons qu'un seul dépôt, il est situé à Garons près de Nîmes. 

Cordialement

Bonjour, 

Malheureusement, il n'y a pas de réapprovisionnement prévu sur ce modèle.

Cordialement

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FAQ SAV – Retours et Garanties pour Tables, Chaises et Tabourets Professionnels

Bonjour, 

Sur nos produits, la garantie est de 2 ans.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour,

Pour le retour des produits, veuillez vous référer aux conditions générales de ventes et aux conditions d'annulations, en bas de page sur notre site internet. 

Vous pouvez tout à fait nous retourner le produit mais il vous faut conserver son emballage d'origine et les frais de retour seront à votre charge.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour, 

Malheureusement, nous n'avons pas ce genre de pièce détachée. Veuillez nous excuser.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour, 

L'ensemble de nos produits sont garantis 2 ans. 

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour,

Pour renvoyer un produit, il vous faut conserver l'emballage d'origine, et le produit ne doit pas être abimé. 

Ensuite, les frais de retour seront à votre charge. 

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour, merci pour votre question. 

Le bain de soleil Pacifique est garanti 2 ans. 

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour, merci pour votre question. 

Le piètement Anglade est compatible avec un plateau en Ø120cm.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour, merci pour votre question. 

Nous vous invitons à envoyer votre demande par mail sur l'adresse contact@richard-diffusion.com 

Vous pouvez y joindre des photos de la chaise cassée afin que l'on pusse étudier au mieux votre demande. Le service client vous fera un retour dans les plus brefs délais. 

Cordialement,

Alexis.B

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FAQ Générales – Infos sur le Mobilier pour Café, Hôtel, Restaurant et Brasserie

Bonjour, 

Il n'y à pas de réappro prévu sur ce modèle actuellement. Je vous invite à chercher un autre modèle susceptible de vous plaire. 

Cordialement

Bonjour, 

Malheureusement, pour le plateau Moriez, il nous est impossible de procéder à une découpe pour adapter les dimensions du plateau. 

Cordialement

Bonjour, 

Voici une image du tabouret Belval vu du dessus : 

Cordialement

Bonjour, 

Les particuliers peuvent commander sur notre site internet. Nous ne proposons que des produits neufs et donc aucune seconde main.

Cordialement

Bonjour, 

Malheureusement, nous n'avons pas la chaise associée à ce modèle. Je vous invite à regarder notre sélection de chaises en polypropylène ici : https://www.richard-diffusion.fr/2201-chaise-de-terrasse-en-polypropylene-professionnelle

Cordialement

Bonjour, 

Ce plateau n'est malheureusement pas adapté pour une utilisation en extérieur. je vous conseille de chercher ici : https://www.richard-diffusion.fr/1880-plateau-de-table-exterieur

Cordialement

Bonjour, 

Le parasol Milonga étant un produit en stock, je vous invite à ajouter les produits souhaités dans votre panier, accéder à ce dernier, puis à cliquer sur le bouton "transformer ce panier en devis" afin d'avoir un devis plus rapidement. 

Vous retrouverez la marche à suivre ici : https://www.richard-diffusion.fr/content/28-generez-votre-devis-en-quelques-clics

Cordialement

Buongiorno,

Lo stock indicato sul sito viene aggiornato in tempo reale. Pertanto, disponiamo di un solo pezzo di questo sgabello in questa colorazione.

È previsto un riassortimento, ma riceveremo i prodotti soltanto verso la fine dell'anno.

Cordiali saluti

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