SAV Mobilier Pro : Tables & Sièges pour Hôtel, Restaurant, Café

si l un des siège cassé qu elle esr la garantie et pour combien de temps?

Bonjour,

Sur nos produits, la garantie est de 2 ans.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour Pouvons nous retourner le produit si cela ne convient pas ?! En vous remerciant Bien cordialement

Bonjour,

Pour le retour des produits, veuillez vous référer aux conditions générales de ventes et aux conditions d'annulations, en bas de page sur notre site internet.

Vous pouvez tout à fait nous retourner le produit mais il vous faut conserver son emballage d'origine et les frais de retour seront à votre charge.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour Existe t-il à la vente les molettes réglable des pieds de table car il nous en manque 2. En vous remerciant. Cordialement

Bonjour,

Malheureusement, nous n'avons pas ce genre de pièce détachée. Veuillez nous excuser.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour, J'aimerais savoir quelle est la durée de la garantie de ses chaises ? Et du modèle Paris (fauteuil). Merci beaucoup

Bonjour,

L'ensemble de nos produits sont garantis 2 ans.

Cordialement,

Alexis.B

Combien cela coûte t-il de la renvoyer si la chaise ne va pas. Nous habitons à Marseille en France

Bonjour,

Pour renvoyer un produit, il vous faut conserver l'emballage d'origine, et le produit ne doit pas être abimé.

Ensuite, les frais de retour seront à votre charge.

Cordialement,

Alexis.B

Combien de temps est garanti le bain de soleil Pacifique?

Bonjour, merci pour votre question.

Le bain de soleil Pacifique est garanti 1 an.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour est ce que ce pied peut supporter un plateau marbre de 120 de diamètre svp??

Bonjour, merci pour votre question.

Le piètement Anglade est compatible avec un plateau en Ø120cm.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour Lors de la réception de mes chaises Helen, la dernière chaise était cassée, Comment puis-je faire pour être dédommager ? Bien cordialement Mme Morel Marine

Bonjour, merci pour votre question.

Nous vous invitons à envoyer votre demande par mail sur l'adresse contact@richard-diffusion.com

Vous pouvez y joindre des photos de la chaise cassée afin que l'on pusse étudier au mieux votre demande. Le service client vous fera un retour dans les plus brefs délais.

Cordialement,

Alexis.B

Bonjour, Quel modèle/taille de vérins va sur 15590021AN Vous remerciant par avance, MC

Bonjour, merci pour votre question.

Il faut sélectionner le vérin suivant :

- Dimensions : D 2,6 cm / H : 2cm

- Filtage M8, H : 1,2cm

Cordialement,

Alexis.B

Combien de temps durent la bouteille de co2 et la réserve de phéromones ? Quel est le prix des recharges de ces produits ?

Bonjour, merci pour votre question.

La durée de vie de la bouteille de CO2 dépend de votre localisation. Le piège à moustique diffuse plus ou moins de CO2 en fonction des conditions météo. Prévoyez cependant une durée de vie entre 30 et 45 jours.

La réserve de phéromones possède une durée de vie de 45 jours, soit un mois et demi.

Concernant les tarifs, vous pouvez retrouver les phéromones sur notre site, au prix de 26€ HT, soit 31,20€ TTC. Pour la bouteille de CO2, nous ne vendons pas ce produit pour cause des conditions particulières de stockage que cela implique. Vous pouvez trouver un revendeur en fonction de votre localisation via le lien suivant : https://mygas.airliquide.fr/distributors

Cordialement,

Alexis.B

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

FAQ SAV – Retours et Garanties pour Tables, Chaises et Tabourets Professionnels